Dúvidas F.A.Q

É uma plataforma de distribuição de conteúdo digital e também uma prestadora de serviçoes para jogos  digitais. Disponibilizamos em nosso catálogo créditos eletrônicos para jogos, e cartões pré-pagos. Somos um ponto de venda oficial (subagente) de grandes empresas de distribuição de conteúdo digital como: INCOMM, EPREPAG, HYPE, LEVELUP, AQUIPAGA, ENTERATIVE e através deles via contrato celebrado, temos autorização para oferecer em nosso catálogo pordutos das marcas Xbox, Playstation, Google Play, Netflix, Steam, Uber, ifood, Ongame, Roblox, IMVU,  Orgins Minecraft etc…

Em nossa loja não trabalhamos com nenhum tipo de produto físico (Tangível) todos os produtos de nossa loja online são digitais (intangível) com entrega virtual via e-mail, seja o produto um código digital (único) ou uma prestação de serviço para jogos em mídia digital.

Todos os jogos digitais, créditos eletrônicos e cartões pré-pagos são comprados legalmente, e pago todas as taxas e impostos devidos, qualquer produto de nossa loja é 100% original.

Nosso site é muito seguro temos certificado SSL de segurança, e apostamos forte em tecnologia para proporcionar essa segurança para nossos clientes, se é a primeira vez que vai fazer uma compra em nossa loja você pode pagar com Mercado Pago, que é uma plataforma de pagamento do Mercado Livre que lhe garante em 100% o recebimento do seu produto exatamente como informado na loja ou o seu dinheiro de volta.

Os créditos eletrônicos de jogos online como exemplo Free Fire, Point Blank, League of Legends, Valorant etc… Você vai receber em seu e-mail um  código PIN, esse código você resgata em sua conta do jogo, é muito simples e enviaremos um tutorial com o passo a passo para facilitar ainda mais a sua vida 🙂

Os cartões pré-pago digital (Gift Card) Xbox Live, PSN, Google Play, Netflix, Steam, Uber, iFood, Nintendo e outros, é um código que é enviado para você por e-mail é rápido, fácil e seguro, basta resgatar o código em sua conta e pronto. Se você não sabe como usar fique tranquilo também será enviado um passo a passo fácil e descomplicado para facilitar sua vida.

Os jogos para PC digital é enviado um código para resgate que pode ser na plataforma, Steam ou Origin em cada jogo vai estar especificado a qual plataforma ele pertence.

Nosso horário de atendimento e entrega é somente de segunda a sexta feira das 10 as 18 horas, compras realizadas fora do horário comercial ou de sábado, domingo ou feriado nacional a entrega é somente no próximo dia útil.

Normalmente todos os produtos da loja são entregues em até 60 minutos após o pagamento confirmado. Porém em dias que nossa loja recebe um grande número de pedidos esse prazo pode expandir para até o final do dia (até as 18 horas) isso para compras dentro do horário comercial, compras fora do horário de atendimento de segunda a sexta das 10 as 18 recebe somente no próximo dia útil.

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O pagamento com boleto bancário embora seja um meio muito prático, é o mais lento, o prazo para compensar um boleto após ele ser pago é de 24 horas úteis, lembramos que sábado e domingo não é dia útil se você pagar um boleto na sexta feira, ou final de semana ele vai compensar somente na segunda feira.

Os pagamentos com cartão de crédito é sem dúvida muito prático e rápido, mais o grande número de fraude nessa modalidade de pagamento com tentativas de compra com cartão de crédito clonado, roubado ou até mesmo menores comprando sem a autorização do titular do cartão de crédito é muito grande.

Levamos a segurança muito a sério em nossa plataforma, clientes com cadastro novo, ou compras com valores considerável, antes de liberar seu pedido poderemos a nosso critério fazer uma análise de seus dados para checar se os dados cadastrados em nossa loja que você informou são verdadeiros, documentos com foto como RG ou CNH e comprovante de residência pode ser solicitados para você, para validar o seus dados em nossa plataforma. Lembre-se que você concorda com essa análise ao comprar qualquer produto em nossa loja quando assina digitalmente nossos termos & condições.